Der Kunzmann Onlineshop macht das Leben leichter

Künstliche Intelligenz steuert Produktempfehlungen im Kunzmann Onlineshop

Der Kunzmann Onlineshop macht das Leben leichter: Künstliche Intelligenz steuert Produktempfehlungen im Kunzmann Onlineshop
Erstellt am 18. Mai 2020

Der Kunzmann Onlineshop macht das Leben leichter. Denn der Slogan „Die neue Service-Dimension“ des Autohauses Kunzmann gilt nicht nur im stationären automobilen Handeln und Service sondern auch im Bereich des E-Commerce.

Neu im Onlineshop sind die sogenannten Produktempfehlungen. Dieser Dienst wurde mit der Complex GmbH & Co. KG aus Aschaffenburg im bestehenden Shop integriert. Dabei greift das System auf künstliche Intelligenz zurück. Die Produktempfehlungen erfolgen an Hand von definierten Business Rules vom Niedrigpreisartikel und preisunabhängig Warenkorb-ergänzende Artikel, die passgenau auf das Nutzungsverhalten des den Kunden zugeschnitten sind. Die Anzeige der Empfehlungen ist auf das jeweilig verwendete Endgerät optimiert. 

„Die Warenkorbmenge konnte damit innerhalb kurzer Zeit um 8 % erhöht werden“, so Dennis Ostner, Leiter E-Commerce & Marketing bei Kunzmann. Als einer der best-platzierten E-Commerce Shops für Tuning-, Interieur-, Originalteile und Reifen und Räder für die Marken, Mercedes-Benz, smart, AMG, BRABUS und Volkswagen optimiert www.kunzmann.shop auch weiterhin sein Leistungsangebot für den optimalen Kundenservice.

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