Alle Jahre wieder präsentiert das angesehen US Marktforschungsinstitut AutoPacific seine Kundenzufriedenheitstudie der amerikanischen Autokäufer. Wie zufrieden sind den US-Kunden mit ihren Neuwagen? Wie beurteilen sie Service, Qualität, Komfort, Verbrauch und Preiswürdigkeit? 274 Automodelle von 32 auf dem US-Markt vertretenen Automarken standen auf dem Prüfstand. Für die repräsentative Studie wurden rund 93.000 Neuwagenbesitzer befragt. Mercedes-Benz kann in zwei von zwölf Kategorien mit den höchsten Zufriedenheitswerten aufwarten. Bei den Premium-Compact-Cars machen der Mercedes CLA und bei den Premium-Luxury-Cars die neuen S-Klasse ihre Fahrer am glücklichsten. Schöner Erfolg am Rande: Von allen Top-12-Pkw der AutoPacific Vehicle Satisfaction Awards 2014 erzielte die Mercedes S-Klasse die höchsten Zufriedenheitswerte. (Quelle:AutoPacific Research)



Autor: Mathias Ebeling